Le 6 basi del copywriting
Perché dovresti conoscere le basi del copywriting anche se non sei un copywriter?
Sicuramente ti sarà capitato di voler convincere qualcuno a fare qualcosa, ma con scarsi risultati.
Immagina questa scena: hai appena finito scuola e i tuoi amici ti propongono una settimana a Ibiza.
Entusiasta, vai da tua madre per chiederle se puoi andarci e l’unica risposta che ottieni è un secco NO.
Male male. Hai appena perso una delle esperienze più memorabili della tua vita.
E se ti dicessi che, con le giuste tecniche di persuasione, avresti potuto convincerla senza neanche troppa fatica?
Ciò di cui ti sto parlando prende il nome di copywriting.
Il copywriting è l’arte dello scrivere per vendere. Il copywriter è l’esperto che si occupa di far leva sulle emozioni dei consumatori per incrementare i profitti di un’azienda.
Più persuasione 👉🏻 più vendite 👉🏻 più soldi
PERCHÉ UNA PERSONA COMPRA
1️⃣ Il motivo principale per cui una persona compra un prodotto o servizio è perché risolve un suo problema, non comprerà un prodotto che ritiene inutile o che non le serve.
Naturalmente più il problema è grave più sarà disposta a pagare.
Per un’azienda riuscire a vendere i propri prodotti è di vitale importanza:
no vendita 👉🏻 no soldi 👉🏻 no stipendi ai dipendenti 👉🏻 fallimento
Ecco perché la figura del copywriter è remunerata così bene.
2️⃣ È molto raro convincere qualcuno di aver bisogno di un prodotto se non è effettivamente così. Devi cercare clienti che abbiano già bisogno di ciò che tu puoi offrire loro.
Se possiedo già un cellulare che performa bene, scatta foto eccellenti, ha una batteria duratura e presenta anche un bel design è difficile che tu riesca a vendermi un nuovo cellulare.
3️⃣ Altre volte una persona acquista qualcosa per raggiungere un obiettivo: il prodotto o il servizio che compra rappresenta il mezzo attraverso il quale conquistarlo.
Un corso di copywriting è qualcosa che una persona motivata acquista perché lo ritiene il mezzo più efficace per ottenere la propria libertà finanziaria.
4️⃣ Un’altra ragione che spinge un consumatore ad acquistare un prodotto o servizio è il miglioramento che esso porterà nella sua vita.
Pensa a quanto migliorerebbe la tua vita se comprassi un robot che faccia le pulizie in casa al posto tuo.
FARE LEVA SULLE EMOZIONI PER VENDERE
“Le persone comprano con le emozioni e giustificano con la logica”.
Significa che, quando acquistiamo un prodotto o un servizio, lo facciamo perché suscita in noi determinate emozioni: piacere, realizzazione, soddisfazione, status. Perché crediamo che quel prodotto avrà un impatto positivo sulla nostra vita.
È solo in un secondo momento che ne razionalizziamo l’acquisto.
Per farti comprendere questo concetto fino in fondo, prova a pensare a questo esempio.
Entri un negozio di scarpe costose, quando a un certo punto noti sullo scaffale un paio di sneakers disegnate dal tuo artista preferito e che sogni di acquistare da settimane.
La prima cosa che penserai è che devono essere tue, fa nulla se a casa hai più scarpe che calzini. Così strisci la carta senza neanche pensarci.
Quando tua madre ti vedrà tornare a casa con in busta l’ennesimo paio di scarpe, tenterai di giustificarne l’acquisto con frasi del tipo “queste sneakers sono state un vero affare perché acquistandole oggi ho risparmiato il 30%, domani le stesse le avrei pagate a prezzo pieno”.
Per far leva sulle emozioni e aumentare il valore percepito dalle persone, puoi utilizzare due tecniche molto efficaci.
1️⃣ Lo storytelling consiste nel raccontare storie in prima persona, nelle quali il consumatore possa riconoscersi. Nella storia deve essere ben chiaro il problema da risolvere e il tuo prodotto deve esserne la soluzione.
2️⃣ Il pain point (in italiano “punto di dolore”) rappresenta l’ostacolo che il cliente potrebbe avere in fase di acquisto. È ciò che può fare la differenza tra il successo e il fallimento. Se riesci a individuare il punto di dolore del cliente e a eliminarlo, riuscirai a incrementare le vendite dell’azienda.
COME FARE IN MODO CHE LE PERSONE COMPRINO PROPRIO DA TE
Quando una persona sta per comprare qualcosa ha tre opzioni:
comprare da te
comprare da un altro
non comprare
Il motivo per cui le persone comprano da te è perché sai presentare meglio della concorrenza il tuo prodotto o servizio.
Occorre formulare il proprio USP (unique selling point, in italiano “punto unico di vendita”).
Devi incrociare:
ciò che sai fare bene
ciò di cui ha bisogno il mercato (il problema che andrai a risolvere)
ciò che ti distingue dalla concorrenza (il beneficio o la caratteristica che il tuo prodotto o servizio ha e che i competitor non possiedono)
PERCHÉ CREDERE NEL PROPRIO PRODOTTO È IMPORTANTE
Se vuoi provare a vendere un prodotto nel quale tu stesso non credi, buona fortuna: nel 99% dei casi non ci riuscirai.
Vendere significa trasferire fiducia, è cercare di fare in modo che qualcuno si fidi ciecamente di te, del tuo prodotto e di ciò che stai facendo.
Non puoi pensare che gli altri abbiano fiducia nel tuo prodotto se in primis non ce l’hai tu, se nella loro stessa situazione non lo compreresti.
Come fare quindi a ottenere la fiducia del cliente?
1️⃣ Sii onesto e trasparente: va bene attirare la sua attenzione, ma usare titoli clickbait (ingannevoli) non è la scelta più consigliabile. Quando la promessa è troppo elevata, la credibilità ne risente.
2️⃣ Offrigli sicurezza: dimostragli che vi è un servizio clienti pronto a supportare ogni sua richiesta, esponigli la possibilità di un rimborso, dagli tutte le garanzie del caso.
3️⃣ Sfrutta la recensioni: non importano la qualità e la quantità dei messaggi pubblicitari che scriverai su Internet o sui social media, il cliente si fiderà sempre di più delle testimonianze di chi ha acquistato prima di loro.
COMUNICARE IN MODO EFFICACE
Ti è mai capitato di dire qualcosa e avere la percezione che nessuno ti stesse ascoltando? Se la risposta è sì, sai già quanto sia frustrante.
Sai perché succede? Perché non comunichi nel modo efficace. In altre parole, stai comunicando male.
La comunicazione è la chiave del copywriting: riuscire a comunicare nel modo corretto ti porterà notevoli vantaggi nel fare aumentare le vendite all’azienda.
VENDERE SE STESSI
Direttamente connesso al saper comunicare in modo efficace, vendere se stessi è una delle qualità più utili che tu possa sviluppare studiando il copywriting.
Se sai comunicare con efficacia, sai anche vendere meglio te stesso.
Pensa a un colloquio di lavoro. Se non riesci a comunicare in modo convincente, non riuscirai a vendere te stesso e non otterrai quel posto.
Se sei arrivato fin qui, dovresti avere bene in mente quali siano le basi del copywriting e quanto sia fondamentale per le aziende assumere un copywriter.
